SERVICIOS

Lo que realmente hacemos.

Marketing, visibilidad y reputación para los restaurantes independientes de Florida — más apoyo operativo cuando el equipo y los estándares se quedan atrás del crecimiento. El precio es a medida, definido después de su auditoría gratuita.

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Visibilidad digital

Para que los comensales le encuentren y confíen en usted — en cada idioma de su barrio.

El núcleo de nuestro trabajo. Cada punto es una colaboración en sí misma, o parte de un paquete armado según su mezcla de canales.

Perfil de Empresa de Google y búsqueda local

Optimización completa del Perfil de Empresa en categorías primaria y secundarias, servicios, fotos con geoetiquetas, descripciones multilingües y publicaciones regulares. Consistencia de NAP en 30–50 directorios. Marcado schema. Páginas por ubicación.

Gestión de reputación, multilingüe

Recolección automática de reseñas por QR en la cuenta y SMS. Monitoreo en Google, Yelp, TripAdvisor, OpenTable y Facebook. Plantillas de respuesta en EN, ES, RU. Escalamiento de reseñas negativas.

Pedidos directos en su sitio

Pedidos de origen propio que evitan la comisión del 25–35 % de los agregadores. Integración de fidelización, vínculo con app e incentivos para migrar a los comensales fuera de terceros. Gestión unificada del menú.

Agente de voz con IA, 24/7

Atiende su teléfono las 24 horas — toma reservas, resuelve preguntas frecuentes (horario, dirección, menú, halal) y deriva los casos complejos a un anfitrión. Multilingüe. Baja la tasa de llamadas perdidas del 20–40 % a menos del 5 %.

Visibilidad en buscadores de IA

Sea el restaurante que la IA recomienda cuando un comensal le pregunta a ChatGPT, Gemini o Google dónde comer — seguimiento, las señales en las que la IA confía y aparecer en las fuentes que cita, en cada idioma.

Conocer la visibilidad en buscadores de IA →

Contenido

La voz de su restaurante — en los idiomas de su barrio.

Contenido que de verdad llega a su público multicultural y funciona para conversión, no "para la foto".

Instagram, multilingüe

Reels, carruseles e historias en tres idiomas, con voz local de Miami. Estrategia de hashtags, diseño de destacados, automatización de DM y un día quincenal de producción de contenido.

Optimización de canales de delivery

Auditoría de sus fichas en Uber Eats, DoorDash y Grubhub frente a los tres principales competidores. Ajustes de foto, copy, categoría, precio y promociones.

Reactivación de días flojos

Análisis de datos abiertos y de su POS para encontrar sus horas y días más débiles. Un plan de promociones hecho específicamente para ellos: menús de almuerzo, noches temáticas, alianzas con oficinas.

Influencers y alianzas

Identificamos 20–30 influencers gastronómicos locales. Primer contacto a través de 3–5 colaboraciones. Lista de socios B2B para hoteles, oficinas y eventos.

Cuando lo necesita

Operaciones — eso también lo hacemos.

No es nuestro foco principal, pero cuando el crecimiento supera a su equipo y a sus estándares, intervenimos. Sumamos consultores de operaciones especializados cuando la colaboración lo requiere.

Estándares operativos

Fichas técnicas de recetas, manuales por estación, ritmo de servicio, empaque de delivery, documentos de contratación e inducción, programas de mystery shopper. Solo diagnóstico, construcción completa o acompañamiento continuo.

Preparación de un nuevo local

Auditoría de ubicación, contratación del primer equipo, capacitación a estándares, ensayo general y apoyo en los primeros 30 días. Para que su nuevo local abra bien — y no seis meses de averiguarlo.

Precios

A medida, no en paquete.

No vendemos paquetes A, B o C. Después de su auditoría gratuita, construimos una propuesta alrededor de lo que su restaurante realmente necesita — sea un solo servicio o una colaboración completa.

Usted ve cuál es el trabajo, cuánto cuesta y qué puede esperar a cambio. Sin mínimos de retainer hasta saber que el encaje es el correcto.

Empiece con una auditoría gratuita